Veikala noteikumi
SIA LinMen
Reģistrācijas numurs: 40203382080
Juridiskā adrese: Ādažu nov., Carnikavas pag., Kalngale, Strazdu iela 9, LV-2163
Pirkumi ar elektronisko saziņas līdzekļu starpniecību
Distances līgums ir vienošanās par preces iegādi vai pakalpojuma sniegšanu, kas noslēgta neklātienes apstākļos, izmantojot distances saziņas līdzekļus
Distances līguma pazīmes:
Līguma puses – līgums slēgts starp patērētāju un tirgotāju (pārdevēju, pakalpojuma sniedzēju).
Neklātiene – vienošanās ir notikusi patērētājam un tirgotājam fiziski klāt neesot.
Tirgotāja interneta veikals ir uzskatāms par tirgotāja organizētu sistēmu.
Distances saziņas apstākļi – līgums noslēgts, izmantojot tikai distances saziņas līdzekļus.
Patērētāju īpašā aizsardzība
Īpašas normatīvo aktu prasības – lai nodrošinātu patērētāju interešu aizsardzību, normatīvajos aktos ir noteiktas īpašas prasības tirgotājiem un īpašas tiesības patērētājiem
Īpašās prasības tirgotājiem:
Pienākums sniegt pirmslīguma informāciju:
- informāciju par preces vai pakalpojuma galvenajā īpašībām
- informāciju par cenu, piegādes un citām izmaksām
- informāciju par atteikuma tiesībām, atteikuma veidlapa
- informāciju par piegādi, līguma izpildi, apmaksas kārtību un citiem līguma noteikumiem
Pirmslīguma informācija ir distances līguma noteikumu neatņemama sastāvdaļa
Pienākums pirmslīguma informāciju un līguma noteikumus nodrošināt saglabājamā veidā
Pienākums apstiprināt pasūtījuma saņemšanu
Īpašās tiesības patērētājiem – atteikuma tiesības:
Atteikuma tiesību izņēmumi un izmantošanas kārtība, ir noteikta normatīvajos aktos un distances līguma puses nav tiesīgas vienoties par noteikumiem, kas salīdzinājumā ar normatīvajos aktos noteikto, ir patērētājam nelabvēlīgāki.
Atteikuma tiesības
Iegādājoties preci interneta veikalā Tu vari izmantot atteikuma tiesības un vienpusēji atkāpties no līguma 14 kalendāro dienu laikā no preces saņemšanas dienas, ja neesat vienojušies ar pārdevēju par garāku termiņu.
Pasūtījumiem, kuri izgatavoti ņemot vērā individuālas ķermeņa īpatnības ir piemērota 14 dienu izmēra maiņas garantija, kas nodrošina bez papildus maksas samainīt pret atbilstošāku izmēru vai uzlabot saņemto preci.
Atteikuma veidlapas nosūtīšana pa pastu vai speciāli tam paredzētas veidlapas elektroniska aizpildīšana tīmekļa vietnē noteiktajā termiņā atbrīvo Tevi no jebkurām līgumsaistībām. Tavs pienākums ir četrpadsmit dienu laikā pēc rakstveida atteikuma nosūtīšanas atdot preci vai lietu tirgotājam. Precei atdošanas brīdī ir jābūt tādā pašā stāvoklī kā tā saņemta- nevalkātai, tīrai, nesaburzītai, bez aromāta(tabaka, parfīms u.c.), ar etiķetēm, oriģinālajā iepakojumā u.c.
Pārdevēja vai pakalpojuma sniedzēja pienākums ir nekavējoties, ne vēlāk kā 14 dienu laikā no rakstveida atteikuma saņemšanas dienas, atmaksāt to naudas summu, kura par preci, lietu vai pakalpojumu samaksāta līdz līguma izbeigšanas brīdim. Pārdevējs vai pakalpojuma sniedzējs ir tiesīgs aizturēt atmaksājumu līdz brīdim, kad ir saņēmis preci.
Atteikuma tiesību izmantošanas gadījumā izdevumus par preces atpakaļ nogādāšanu interneta veikalam sedz patērētājs, izņemot atsevišķus gadījumus, kad tirgotājs pats ir piekritis tos segt.
Ja Tu izmanto atteikuma tiesības, Tavs pienākums ir bez nepamatotas kavēšanās, bet ne vēlāk kā četrpadsmit dienu laikā pēc rakstveida atteikuma nosūtīšanas atdot preci pārdevējam.
Ja Tu izmanto atteikuma tiesības, tad pārdevējam aizliegts no Tevis pieprasīt līgumsodu vai zaudējumu atlīdzību sakarā ar atteikuma tiesību izmantošanu.
Atceries! Atteikuma tiesību izmantošanas termiņā patērētājam ir tiesības preci lietot tiktāl, ciktāl tas nepieciešams preces pārbaudei (tikpat lielā mērā, cik to varētu izdarīt pirms preces iegādes parastajā veikalā). Izmantojot atteikuma tiesības, patērētājs ir atbildīgs par preces lietošanu, kas pārsniedz preces pārbaudes nolūkam paredzēto, par tādu preces lietošanu atteikuma tiesību izmantošanas termiņā, kas nav savienojama ar labas ticības principu, kā arī par preces vērtības, kvalitātes un drošuma samazināšanos.
Slēdzot distances līgumu, atteikuma tiesības Tu nevari izmantot (ja neesi ar pārdevēju vienojies citādi):
ja Tu iegādājies lietas, kas tiek izgatavotas pēc Taviem norādījumiem, vai preci, kas ir nepārprotami personalizēta. Šādā gadījumā stājas spēkā 14 dienu izmēra maiņas vai korekcijas garantija.
Ja prece netiek piegādāta norādītajā termiņā
Ja Tu esi noslēdzis distances līgumu ar pārdevēju, tad tas izpildāms 30 dienu laikā no dienas, kad pārdevējs saņēmis pasūtījumu, izņemot gadījumu, kad esat precīzi un nepārprotami vienojušies par citu pasūtījuma izpildes termiņu – tad pārdevēja pienākums ir piegādāt preci līdz šim termiņam.
Ja interneta veikals nav piegādājis preci noteiktā termiņā, Tev jāprasa, lai tas piegādā preci apstākļiem atbilstīgā papildu termiņā. Ja interneta veikals arī papildu termiņā preci nav piegādājis, tad Tu vari līgumu lauzt. Līguma laušanas gadījumā interneta veikala pienākums ir bez nepamatotas kavēšanās atmaksāt visas saskaņā ar līgumu samaksātās summas.
